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产品诉求三点论

产品诉求三点论

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2002年10月,恒基伟业推出了新产品“记易宝”,广告语 “精确记单词,就是忘不了” 炒了山东禹王“忘不了”3a脑营养胶丸。近期,养生堂的“农夫山泉有点甜”和哈药六厂的“朴血口服液”两个经典广告,均遭到了消费者的质疑。
一、究竟是谁的“忘不了”?
每年的 10月、11月是健脑产品的销售淡季。不过,去年年底生产销售“忘不了”3a脑营养胶丸的山东禹王盘点这两个月的销售业绩时惊喜地发现,这淡季不淡,销售额居然和旺季相差无几。
“我们自己还纳闷呢?因为这段[wiki]时间[/wiki]内,‘忘不了’既没有大规模地投放广告,也没有搞什么像样儿的促销活动,”忘不了北京公司韩经理在接受采访时说,“后来,各销售终端的营业员反映说,许多顾客给自己的孩子买‘忘不了’,说为了记单词。我们这才恍然大悟,恒基伟业刚刚推出记易宝不是一直打广告说,‘精确记单词,就是忘不了’吗?” 据了解,随着掌上[wiki]电脑[/wiki]市场的萎缩,恒基伟业在今年10月份推出了面向全国学习英语人群的记易宝,在中央[wiki]电视[/wiki]台等诸[wiki]多媒体[/wiki]大规模地投放广告启动市场。在记易宝投放的广告中,一个朗朗上口的宣传语就是“精确记单词,就是忘不了”。

二、农夫山泉真的甜吗?
据《南京晨报》报道,“农夫山泉有点甜”,这句妇孺皆知、家喻户晓的著名广告词,受到江苏省一位颜先生的质疑。2002年3月15日,他将农夫山泉公司推上了被告席。
颜先生称,受“农夫山泉有点甜”广告的影响,在1998年至1999年间,他平时饮用的瓶装水大都选购了农夫山泉。然而,在饮用过程中,他发现农夫山泉与其他品牌相比较,口感几乎一样,并没有广告词所标榜的“甜味”。精通相关生产流程的颜先生感到十分不解:在纯净水的生产过程中,原水都要经过活性[wiki]碳[/wiki]过滤器、石英过滤器、反渗过滤器等一二十道严格工序,几乎滤除了水中的[wiki]有机物[/wiki]和无机物,否则就不能称之为“纯净水”。那么,经过这么多道过滤之后,“甜”的成分又是如何存留下来的?
颜先生与养生堂公司多次联系,对方的回答是,“产品中无任何添加剂,产品中的甜味完全是因优质的水源所独有……”。追问了一年多没有结果,颜先生最后决定用法律讨个说法。今年3月15日,颜先生向邗江区法院递呈诉状,要求农夫山泉公司赔偿一元钱。7月,法院两次开庭审理这桩惹人注目的案件。在法庭上,颜先生针锋相对,言必有据。庭审结束后,邗江区法院正式宣判:原告颜先生胜诉,农夫山泉公司赔偿颜先生因维权所支出的一元人民币。
三、“朴血”还是“补血”?
2003年7月25日的《南方都市报》报道,因电视广告将“朴”字念成“补”音,哈药“朴雪口服液”误导消费者。
事情的经过是这样的:不久前,消费者李太太有一次无意中发现,孩子在对着电视广告念“补血口服液”,细心的李太太发现,原来广告内容是哈尔滨制药六厂的“朴雪口服液”。起初李太太以为是孩子念错了,后来细听才发现原来广告配音念的就是“bu xu”口服液,听上去就是“补血”。经过查证,李太太发现“朴”字根本没有“bu”的读音,广告肯定有问题。她气愤地表示,不管企业出于何种商业目的,这样的广告肯定误导了消费者,尤其对孩子的语言教育造成不良影响。
颁布于1994年的《中华人民共和国广告法》第四条规定,“广告不得欺骗和误导消费者”。 哈药六厂这种混淆视听的做法,显然
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