网络管理员考纲分析
[[wiki]wiki[/wiki]][/wiki]考试科目1（上午试题）：[wiki]计算机[/wiki]与[wiki]网络[/wiki]基础[wiki]知识[/wiki]
1．计算机[wiki]科学[/wiki]基础
1.1 数制及其转换
二进制、十进制和十六进制等常用数制及其相互转换
1.2 数据的表示
数的表示（原码、反码、补码表示，整数和实数的机内表示）
非数值表示（字符和汉字表示、[wiki]声音[/wiki]表示、图像表示）
校验方法和校验码（奇偶校验）
1.3 [wiki]算术[/wiki]运算
计算机中的二进制数运算方法
『分析』
本部分知识重点：各种数制之间的转换；数的表示（原码、反码、补码表示，整数和实数的机内表示）；校验方法和校验码（奇偶校验）
难点：数的表示（原码、反码、补码表示，整数和实数的机内表示）
考试题型一般分布在：主要分布于上午的选择题部分。考查各种数制之间的转换；数的原码、反码、补码表示，整数和实数的机内表示
考试出现频率较高的内容：各种数制之间的转换；数的表示
2．计算机[wiki]系统[/wiki]基础知识
2.1 硬件基础知识
计算机系统的[wiki]结构[/wiki]和工作原理
CPU的结构、特征、分[wiki]类[/wiki]及发展
存储器的结构、特征分类及发展
I/O接口、I/O设备和[wiki]通信[/wiki]设备
2.2 [wiki]软件[/wiki]基础知识
[wiki]操作系统[/wiki]的类型、配置
操作系统的功能
[wiki]数据库[/wiki]系统基础知识
应用软件的安装与配置
网络[wiki]管理[/wiki]软件的功能
『分析』
本部分知识重点：计算机系统的结构和工作原理（包括CPU、存储器、I/O设备的结构和工作原理）；操作系统的类型、功能和配置；数据库系统概念和简单的查询命令
难点：计算机系统的结构和工作原理（包括CPU、存储器、I/O设备的结构和工作原理）
考试题型一般分布在：主要分布于上午的选择题部分。考查内容包括计算机系统的结构和工作原理（包括CPU、存储器、I/O设备的结构和工作原理）；操作系统的类型、功能和配置；数据库系统概念和简单的查询命令
考试出现频率较高的内容：计算机系统的结构和工作原理（包括CPU、存储器、I/O设备的结构和工作原理）；数据库系统概念和简单的查询命令
3．计算机网络基础知识
3.1 数据通信基础知识
数据信号、信道的基本概念
数据通信模型的构成
数据传输基础知识
数据编码的分类和基本原理
多路复用[wiki]技术[/wiki]的分类、基本原理和应用领域
数据交换技术的分类、基本原理和性能特点
3.2 计算机网络基础知识
计算机网络的概念、分类和构成
协议的概念，开放系统互连参考模型的结构及各层的功能
[wiki]TCP[/wiki]/IP协议的概念及IP数据报的格式、IP地址、子网掩码和[wiki]域名[/wiki]
3.3 局域网技术基础
IEEE802参考模型
局域网拓扑结构
局域网媒体访问控制技术CSMA/CD
以太网的发展历程
以太网的分类及各种以太网的性能特点
以太网技术基础、IEEE802.3帧结构、以太网跨距
交换型以太网、全双工以太网的基本原理和特点
『分析』
本部分知识重点：1、数据通讯部分（数据通讯模型、数据编码的分类、多路复用技术）；2、网络基础部分（ISO/OSI七层模型，包括各层的功能及对应的设备；TCP/IP协议集的结构，包括各层的协议及功能；IP地址，包括IP地址的分类、IP地址的配置及[wiki]测试[/wiki]命令、子网划分）；3、局域网技术基础（以太网控制方式CSMA/CD；以太网的分类，包括10M/100M/1000/万兆以太网的[wiki]标准[/wiki]及特性；以太网的跨距，主要指在交换机级联时的跨距，5-4-3原则；交换型以太网、全双工以太网的原理及特点）
难点：上述所有内容
考试题型一般分布在：上午选择题部分对考查数据通讯相关内容，OSI七层模型、TCP/IP协议集、IP地址配置及测试命令；下午题会考查在一定网络[wiki]环境[/wiki]下的IP地址的规划、以太网的设计、规划。
考试出现频率较高的内容： OSI七层模型、TCP/IP协议族、以太网
4．计算机网络应用基础知识
4.1 因特网应用基础知识
因特网的概念、起源和提供的基本服务，以及我国的因特网现状
通过PSTN、ISDN、ADSL和局域网拉入因特网的基本原理和特性
WWW、主页、超级链接、HTML的概念及应用
[wiki]电子[/wiki]邮件、[wiki]FTP[/wiki]、Telnet、BBS、ICQ、网络[wiki]新闻[/wiki]组、网络传真、网络视频会议、[wiki]电子商务[/wiki]和电子政务的概念及应用
4.2 [wiki]网络操作系统[/wiki]基础知识
网络操作系统的概念、结构和特点
[wiki]windows[/wiki]操作系统的安装、配置和基本应用
Linux操作系统的安装、配置和基本应用、KDE环境和Linux操作命令
4.3 应用[wiki]服务器[/wiki]基础知识
DNS服务的基本原理
WWW服务的基本原理
FTP服务的基本原理
[wiki]电子邮件[/wiki]服务的基本原理
『分析』
本部分知识重点：1、因特网应用。掌握局域网接入因特网的不同方法（PSTN、ISDN、ADSL）；因特网的各种应用（电子邮件、FTP、Telnet、BBS、ICQ等）；2、WINDOWS网络应用（包括WINDOWS网络系统的安装、网络配置、用户和组的管理、权限管理等）；3、LINUX网络应用（LINUX的特性、LINUX的安装、LINUX分区、LINUX常用命令、LINUX的文件组织、LINUX网络配置、LINUX用户的组的管理、文件管理等）
难点：LINUX网络应用（LINUX的特性、LINUX的安装、LINUX分区、LINUX常用命令、LINUX的文件组织、LINUX网络配置、LINUX用户的组的管理、文件管理等）
考试题型一般分布在：上午选择题部分会考查因特网的各种应用、WINDOWS基本操作、各类服务器的功能与原理。LINUX的特性、简单操作及命令等。下午部分主要考查各类服务器的配置与实现。
考试出现频率较高的内容：上述三部分出题率都很高
5．[wiki]网络管理[/wiki]基础知识
5.1 网络管理基本概念
网络管理的概念、功能、网络管理标准和网络管理模型
简单网络管理协议SNMP概述、管理[wiki]信息[/wiki]库、SNMP操作
5.2 网络管理系统基础知识
网络管理系统概念
Sniffer的功能和特点
『分析』
本部分知识重点：网络管理基本概念，功能（五个基本功能），网络管理模型的组成（管理系统、代理、网络管理协议、管理信息库），管理协议SNMP功能及指令（get,get-next,set,trap）、网络管理软件礫wiki]氖[/wiki]褂�
难点：网络管理软件的使用
考试题型一般分布在：一般分布于选择题部分。考查网络管理的功能、网络管理模型的组成、SNMP协议等
考试出现频率较高的内容：网络管理的功能、网络管理模型的组成、SNMP协议等
6．网络[wiki]安全[/wiki]基础知识
可信计算机系统评估准则
[wiki]网络安全[/wiki]漏洞
网络安全控制技术
[wiki]防火墙[/wiki]基本原理
[wiki]入侵检测[/wiki]系统的功能和基本原理
漏洞扫描系统的功能和基本原理
网络防病毒系统的功能和基本原理
CA中心建设的概念和基本原理
容灾系统
应急处理常用方法和技术
『分析』
本部分知识重点：网络安全概念、网络安全控制技术、防火墙系统、入侵检测系统、漏洞扫描系统、防病毒、CA系统
难点：防火墙的部署及配置
考试题型一般分布在：上午选择题通常会考查各类安全技术的功能、原理。下午题考查在一定网络环境下部署及配置防火墙。
考试出现频率较高的内容：防火墙技术（防火墙的分类、防火墙的配置）
7．标准化基础知识
标准化机构
常用的国内外IT标准
『分析』
本部分知识重点：标准化的相关概念、标准的类别及代码（国际标准、国家标准、区域标准、行业标准），按约束性标准的分类（强制标准、推荐标准）；知识产权的概念及相关法规。
难点：知识产权的相关法规。此部分最好找相关法规阅读一下
考试题型一般分布在：题型主要出现在上午的选择题部分。1-3分左右。
考试出现频率较高的内容：标准的类别及代码（国际标准、国家标准、区域标准、行业标准），按约束性标准的分类（强制标准、推荐标准）；知识产权的概念及相关法规。
8．[wiki]信息化[/wiki]基本知识
信息化概念
有关的法律、法规
『分析』
本部分知识重点：信息的基本概念、信息化相关法规。考生最好找相关法规阅读一下。
难点：信息化相关法规
考试题型一般分布在：题型主要出现于选择题部分。约占1-3分。考查形式较灵活。考生应找相关法规阅读一下。
考试出现频率较高的内容：信息化的概念、信息化相关法规。
9．与网络系统有关的新技术、新方法的概念
无线个人网、无线局域网、无线城域网和无线广域网的标准
无线局域网的拓扑结构、媒体访问控制方式和扩频技术，IEEE802.11
新一代网络管理系统
新一代[wiki]网络技术[/wiki]（I[wiki]PV[/wiki]6,3G）
网格
『分析』
本部分知识重点：无线局域网的标准、拓扑、所用设备、实现方式；IPV6技术
难点：无线局域网的标准、拓扑、设备、实现方式；IPV6技术
考试题型一般分布在：通常出现于上午的选择题部分。考查无线局域网的标准，如IEEE802.11，无线局域网的设备（无线[wiki]网卡[/wiki]、无线接入点）；IPV6技术（IPV6的特性、IP地址的格式等）
考试出现频率较高的内容：无线局域网的标准，如802.11，无线局域网的设备（无线网卡、无线接入点）；IPV6技术（IPV6的特性、IP地址的格式）
10．专业英语
掌握计算机技术的基本英文词汇
能正确阅读和理解本领域的简单英文资料
『分析』
本部分知识重点：本部分要求掌握计算机专业英语相关词汇。应该购买《计算机专业英语》教材学习阅读。主要是记一些计算机专业英语的单词。并练习阅读计算机相关英语资料。
难点：英语资料阅读
考试题型一般分布在：分布于上午的选择题部分，占10分。
考试出现频率较高的内容：《计算机专业英语》
考试科目2（下午试题）：网络系统的管理与维护
1．小型计算机局域网的构建
组网设计
组网技术选择
组网设备选择及部署
设备配置和管理
划分VLAN
『分析』
本部分知识重点：组网设计、组网技术选择、组网设备选择及部署、VLAN的划分
难点：VLAN的划分
考试题型一般分布在：这部分的考查很灵活、综合性极强。上午部分会考查网络设计的概念、网络技术的特点（主要是以太网技术）、不同设备的通讯特性上的不同（如集线器、交换机、[wiki]路由器[/wiki]等设备的不同）。VLAN的划分等。下午题通常要求在指定网络环境要求下进行网络设计。包括设计拓扑结构、所用的设备类型、线缆类型、网络排错等。有时也考查对原网络进行升级。
考试出现频率较高的内容：以太网技术、不同网络设备的通讯特性、VLAN的划分
2．综合布线
综合布线概念、组成、设计及依据的标准
综合布线基础环境准备
线缆及相关硬件的选择与安装
综合布线系统的性能指标及测试流程
『分析』
本部分知识重点：综合布线的六个子系统的位置、特性、用线类型、测试等内容
难点：综合布线的六个子系统的位置、特性、用线类型、测试
考试题型一般分布在：上午选择题部分会考查各子系统线缆的选择、各子系统的功能。下午题通常在给定网络环境下进行综合布线的设计、布置。如要求填写各子系统的位置、描述不同子系统的功能、选择所用线缆的类型、制作线缆时线缆的长度、线序等。
考试出现频率较高的内容：综合布线的六个子系统
3．小型计算机局域网服务器配置
IP地址、子网掩码的规划配置
DNS服务器的规划、设置和维护（Linux环境和Windows环境）
电子邮件服务器的规划、设置和维护（Linux环境和Windows环境）
FTP服务器的规划、设置和维护（Linux环境和Windows环境）
代理服务器的规划、设置和维护（Linux环境和Windows环境）
DHCP服务器的安装与设置
『分析』
本部分知识重点：WINDOWS环境的服务器配置（IP地址配置及测试、DHCP、DNS、WEB、
邮件、FTP、代理服务器的配置）；LINUX环境的服务器配置（网络配置及测试、DHCP、DNS、APACHE、FTP等服务器的配置。应同时掌握图形界面的配置过程、终端模式的配置命令、相关服务器配置文件的修改）
难点：LINUX环境的服务器配置（网络配置及测试、DHCP、DNS、APACHE、
FTP等服务器的配置。应同时掌握图形界面的配置过程、终端模式的配置命令、相关服务器配置文件的修改）
考试题型一般分布在：上午选择题通常考查各类服务器的功能、工作原理。下午题考查各种服务器的配置实现。
考试出现频率较高的内容：WINDOWS与LINUX环境下的DHCP、DNS、WEB、代理、邮件服务器的配置
4．Web[wiki]网站[/wiki]的建立、管理维护以及网页制作
Web网络的规划、建设、管理与维护
使用HTML和相关软件进行网页设计与制作（如选用[wiki]PHOTOSHOP[/wiki]、Flash、Fireworks或Dreamweaver等）
JSP、ASP、[wiki]XML[/wiki]等动态网页[wiki]编程[/wiki]技术的基本概念
『分析』
本部分知识重点：网页编砙wiki]碳[/wiki]际醯南喙馗拍睿皇褂肏TML语言进行网页设计；使用ASP语
言进行网页设计。
难点：使用ASP进行网页设计
考试题型一般分布在：上午的选择题部分会考查有关网页制作的常用软件的功能、用法、简单的HTML语言的语法；动态网页编程技术的基本概念；下午题通常以[wiki]程序[/wiki]填空的形式来完成具有指定功能的网页。
考试出现频率较高的内容：使用HTML/ASP语言进行网页设计
5．网络系统的运行、维护和管理
使用网络管理软件对网络的配置、安全、性能、故障、计费进行监督和管理
简单网络故障的分析、定位、诊断和排除
小型网络的维护策略、计划和实施
数据备份和数据恢复
系统性能分析，系统潜在问题分析
『分析』
本部分知识重点：简单网络故障的分析、定位、诊断和排除，数据备份和数据恢复，系统性能分析。
难点：简单网络故障的分析、定位、诊断和排除
考试题型一般分布在：此部分内容考查很灵活。而且要求考生具有处理实际问题的能力。考题一般出现于下午大题的小问题中。考查根据相关的故障现象来判断故障原因并排除故障。
考试出现频率较高的内容：简单网络故障的分析、定位、诊断和排除
6．防火墙技术
网络病毒防护策略
防火墙的配置策略
入侵处理策略
漏洞处理策略
『分析』
本部分知识重点：防火墙的分类（包过滤防火墙、代理型防火墙、状态检测防火墙的特点、并能区分不同类别的防火墙），防火墙的配置（防火墙规则配置）。入侵处理；漏洞处理
难点：防火墙的配置（防火墙规则配置）。
考试题型一般分布在：1、上午的选择题部分。考查防火墙的功能，尤其注意防火墙是不能防病毒的。防火墙的类别、其它安全技术的相关概念和功能。2、下午题考查针对一个网络环境来部署防火墙，如在网络中防火墙的连接位置、网络中不同部分的IP地址的配置等。并配置防火墙的规则（如源和目标的IP地址、通讯协议、通讯[wiki]端口[/wiki]、数据传输的方向、通讯允许或拒绝等）
考试出现频率较高的内容：防火墙的分类、防火墙的配置
7．补充：
根据2005年上半年网管考试的出题趋势来看，网管考试加大了对实用技术和实践技能的考查。所以考生在学习大纲规定内容外还应多参考相关的网络技术的[wiki]书籍[/wiki]以掌握一些实用技术。同时多作实验，使用自己具备独立处理网络问题的能力。
