黑客与首席“免疫”主管
[[wiki]wiki[/wiki]][/wiki]如今，世界上首批CIO的职责定位已经变得模糊不清。20世纪70年代末，一些企业任命了第一批CIO。第一代CIO大多是[wiki]技术[/wiki]人员，他们的职责主要是负责技术层面——优化[wiki][wiki]信息[/wiki]技术[/wiki]的获取、整合及应用。当时他们不会预见到今天的社会对CIO多元化职责的[wiki]需求[/wiki]。
“万能”CIO
随着CIO在现代企业中的重要性与价值日趋凸显，在当今日趋复杂的商务与技术[wiki]环境[/wiki]下，这个职位需要承担越来越多的角色。也许有人会对CIO的多元角色存在疑问，我在这里列举成功CIO应承担的众多职责中的几个：
■ 首席整合主管 垂直线性[wiki]结构[/wiki]累积起来的复杂性，给大多数企业带来了难以想像的整合难度：每个部门都需要单独的、理想化解决方案，在不可避免协调各部门利益时，CIO必须从企业全局出发。这决定了CIO必须比其他主管具备更高的整合能力，当制定IT决策时，他必须同时扮演整合者和协调人的角色。而这种双重角色的难度表现为：首先，应用[wiki]软件[/wiki]更加贴近最终用户。面向服务的架构（SOA）的性质决定了深入的业务整合，不仅是技术层面的整合。到下一代技术，应用软件将更全面地进入业务运营的日常操作，进一步推动整合的深入。其次，随着日益多样化的IT构成与不断变化的采购模式，IT外包模式正在发生变化。这就要求CIO将商业需求与服务整合，将服务与外部资源相整合。第三，整合的复杂性将贯穿多家企业的交易往来，不仅局限于供应链/客户链或企业内部。供应商的供应商、客户的客户之间需要建立更加紧密的联系，这将把法律、商业和技术的整合推到前所未有的高度。
所有这些新挑战都难以应付，而CIO将直接面对这一局面。
■ 首席创新主管 变革糩wiki]铀[/wiki]佟⒍结绕
